
司机收入一直是网约车行业的热点话题。
近期,平台抽成再次被热议。它凯旋关联着数百万司机的收入,也照射着平台、商场与监管之间的捏续均衡与博弈。前年,司机、平台与监管部门共同靠近价钱挑战,出行平台曾进行了一轮降佣。
但跟着出行商场逐步从增量步入存量阶段,影响司机收入的身分已弗成简便地归因于抽成比例,这背后是更为长远的供需关系与商场结构问题。
第一财经记者近日采访了多位网约车司机。谈及抽成问题,很多司机的响应不再是单纯地衔恨,他们的震恐更多指向商场满盈、运力多余等施行挑战。
平台究竟抽成若干?
经由出行平台的几轮更新,当今司机不错通事后台稽查每笔订单的抽成情况。
司机赵师父向第一财经记者展示了近期多个订单的司机收入占比情况。截图闪现,司机收入占比会浮动,几个订单中的驾驶员收入占比在73.1%到100%之间。对此,赵师父示意,抽成比例在25%以下都能领受。
另一位司机原师父示意,早岑岭时段订单不错免抽成,平峰时段会有部分订单免抽成,他体感免抽成的概率在5%傍边。原师父同期示意,部分订单有抽成优惠,比例约为15%。
也有部分司机并不温柔抽成。广东网约车司机梁师父接单已有8年,日常莫得稽查抽成比例的风尚,“我很少看抽成比例,每天达到目标活水数就算了。”梁师父稽查了2月的抽成情况,闪现2月于今活水为2229元,抽成比例为17.4%。
各大出行平台无间公布过抽成情况。
在2021年,滴滴就公布过抽成数据,称2020年滴滴网约车司机收入占乘客应对总数的79.1%。剩下20.9%中,10.9%为乘客补贴优惠,6.9%为企业筹备本钱(工夫研发、办事器、安全保障、客服、东说念主力、线下运营等)及征税和支付手续费等,3.1%为网约车业务净利润。
此外,滴滴示意如实存在一部分司机收入占比拟低的订单,如顺道单;其中,抽成高于30%的订单占总订单的2.7%,滴滴会跟进核查这类订单。
最新数据闪现,2024年,滴滴所有这个词订单平均抽成为14%。
部分平台的招股书也提供了畴昔几年司机收入以及平台抽成的情况。
曹操出行此前发布的招股书闪现,2022年至2024年,平台司机收入(包括补贴)占平台出行办事的收入比例永别为84.2%、79.1%及79.0%。相对应地,上述三年平台的抽成比例不逾越15.8%、20.9%和21%。
前年9月,盛威时间(旗下平台有出行365、365约车)更新了招股书。招股书闪现,2022年、2023年、2024年和2025年上半年威盛时间网约车业务的平均净抽佣率(网约车办事毛利╱毛损除以同期网约车办事GTV蓄意得出)永别为2.9%、1.1%、-0.2% 和0.4%。
从多个平台公布的财务数据来看,出行平台抽成比例并非高得惊东说念主,为什么不少东说念主会对网约车行业有“抽成高”的固有印象?
对此,业内东说念主士陈明(假名)对第一财经记者示意,一方面是司机关于当今合座收入不够空隙;另一方面行业如实存在一些订单倒卖的情况:举例团聚平台派给A平台的订单被A平台转卖给了B平台,两家平台各自抽成都不逾越20%,但司机得手收入仅为60%。
这一乱象也被监管层温柔。自2024年开动,多地先后通过约谈、发通知知等举措措置转卖订单的步履,包括照章依规筹备,不容订单转卖,合理设定抽成比例等。
2025年6月,四川省交通运载厅印发了《四川省网约车司机诉求办理提质动作责任决议》,将开展“五项措置”,包括要点措置抽成不透明、抽成比例过高(超30%),以“阴阳账单”模式毁伤司机正当权益步履的气象。

供需有待均衡
在梁师父看来,与其说平台抽成高,不如温柔司机收入问题。
梁师父对比了2024年和2025年的活水,发现有一定落差。“2024年每月还有8000元的活水,2025年7000元不到。”
在他看来,这一变化主如果因为网约车司机范畴的增长,他直言“莫得限度好司机量,单价再高也没用。”
畴昔一年,他并莫得镌汰在线时长,车辆空驶的情况有所增多。同期他不雅察到廉价单也不缺接单的司机,“1公里1元的单都抢着作念。”接下来,梁师父示意我方挑升愿尝试代驾来增多收入。
此外,梁师父示意近期插足了春节旺季,订单增多收入也有了训诲,本年春节他筹备全勤接单。
和梁师父近似,南京的网约车司机俞师父对比了2025年和2022年的活水数据,在同等责任强度下,如实出现了落差。
从合座行业来看,乘客叫车单量仍在保捏增长态势,但由于运力供给的增长速率更快,司机竞争强烈,这使得平均每车逐日接单量和司机收入靠近一定的摊派压力。刻下阶段,网约车商场正从快速膨胀期逐步插足结构优化与着力训诲的新阶段。
部分城市数据闪现,日活跃司机数目捏续增长,单车订单出现下滑。杭州交通数据闪现,2025年第四季度,日均活跃网约车为9.31万辆(含巡网交融0.82万辆),同比增长10.09%。网约车单车日均订单量为15.34单,同比下跌3.32%,环比下跌2.67%。从单车日均订单数目分散来看,少于10单的有2.8万辆车,占比30.11%。
另一方面,司机上线接单的时长却在增多。第四季度杭州全市网约车单车日均上线时长(出车时期—收车时期)为7.96小时,同比增长1.53%。
陈昭示意,网约车行业正从卖方商场滚动为买方商场。一是网约车行业从增量商场变为存量商场。第56次《中国互联采集发展现象统计敷陈》闪现,限定 2025 年 6 月,我国网约车用户范畴达 5.11 亿东说念主,同比2024年同期的5.03亿东说念主增长了1.7%。二是运力不断增长;三是团聚平台集纳了多个运力公司,在给乘客多种礼聘时会产生比价的成果,也会形成平台主动或被迫地下调价钱。
陈明同期示意,在他看来本年行业价钱的下探空间未几,或有更多举措提高司机收入。
多方协力调养抽成
平台侧和监管层在畴昔一年用多种举措尝试蜕变这一情况。
前年8月,滴滴出行、T3出行、曹操出行等平台接连发布公告,宣布通过攻讦抽成比例,进一步保障司机权益。滴滴出行示意,2025年年底前,平台将把每笔订单最高抽成上限从29%降至27%,超出27%的部分将随单返还。
T3出行示意平台订单的抽成比例最高不逾越27%,2025年年底前将抽成比例在26%-27%的订单数目占比从21%降至17%。
曹操出行则在8月15日示意,自当日起曹操出行APP、小要领订单的抽成比例上限将由正本的22.7%下调至22.5%。
团聚平台也示意将下调信息办事费。前年8月,高德打车示意,鼓动不少于80家配合网约车平台的抽成比例上限不逾越27%。高德打车信息办事费上限一说念降至9%,并通过减免佣金举止、专项奖励等花式鼓动配合平台笼统本钱攻讦2%。
俞师父合计,攻讦抽成比例对司机而言是利好音问。她示意,抽成比例下调增多了司机单笔订单的本体收入,减少了司机运营时期和责任量,合座有很大匡助。
第一财经从业内东说念主士处了解到,平台集体发声攻讦抽成,与监管层积极鼓动改善网约车抽成较高问题关联。
多地监管部门也因抽成问题约谈网约车平台。前年,多地监管部门发布了网约车料理践诺坚信,进一步明确网约车平台在司机权益保障上的牵累。举例,东莞市交通运载局在7月25日印发了《东莞市交通运载局采集预约出租汽车筹备办事料理践诺坚信》,说起网约车平台应公布确定适应国度关联律例的计程计价花式,明确办事面容和质料愉快,正当合理确定网约车运价和设定抽成比例上限。
继抽成问题引起疼爱后,“一口价”模式在前年也受到温柔,前年多地对廉价促销举止开展了措置。前年底,重庆市交通运载委聚拢多部门召开全市网约车平台照章合规筹备责任部署会,聚焦“廉价竞争、犯科派单、平台判责”等非常问题,进一步依次网约车平台筹备步履。条款平台对现有已开展践诺的“一口价”“特惠单”等廉价促销举止立即开展计帐,不得以低于本钱的价钱运营干与宽泛商场秩序。
网经社电子商务筹商中心生存办事电商分析师陈礼腾合计,要信得过缓解行业的价钱问题,需要多管皆下:构建透明化、合理化的订价与抽佣机制,使平台收费与其提供的导航、保障等办事明确对应;饱读吹平台通过智能退换、拼车优化和场景化办事改进;合理限度行业范畴,幸免无序膨胀;优化监管体系,简易单的“两证料理”转向温柔司机奇迹发展和长久权益保障。
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陆涵之
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